Informativa sulla privacy

1. Informazioni che raccogliamo

Raccogliamo vari tipi di informazioni per fornire e migliorare il nostro Servizio:

• Informazioni personali: Dati identificabili come nome, indirizzo e-mail, informazioni sul profilo, dettagli del CV e altre informazioni fornite direttamente.
• Contenuto del colloquio di lavoro e di carriera: Informazioni inviate o generate attraverso il Servizio, come CV, lettere di presentazione, dettagli del lavoro, note di colloquio di lavoro, dettagli del profilo, trascrizioni, registrazioni, richieste, risposte, foto del profilo professionale e altri materiali caricati o creati.
• Dati di utilizzo: Informazioni sulle tue interazioni con il Servizio, comprese le pagine visitate, le funzionalità utilizzate, i timestamp e le metriche di interazione.
• Dati tecnici: Informazioni sul dispositivo e sulla connessione come indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo e identificatori del dispositivo.
• Informazioni di pagamento e di credito: Informazioni sugli acquisti di crediti, sulle sessioni di pagamento, sullo stato dei pagamenti, sugli identificativi delle transazioni e sui dati di fatturazione. Non memorizziamo i numeri completi delle carte di pagamento.

2. Come raccogliamo le informazioni

Raccogliamo informazioni che fornisci direttamente al momento della registrazione, dell'invio di contenuti o della comunicazione con noi. Raccogliamo anche dati automaticamente attraverso cookie, web beacon e tecnologie di tracciamento simili mentre interagisci con il Servizio.

Estensione per Chrome e compilazione automatica delle candidature

Questa sezione descrive il trattamento dei dati dell’estensione CoPrep AI per Chrome. Le condizioni specifiche dell’estensione prevalgono quando un’altra sezione dell’informativa descrive pratiche più ampie del sito o di un altro servizio CoPrep AI.

• Informazioni trattate: Quando colleghi esplicitamente il profilo CoPrep, l’estensione riceve i campi selezionati per la compilazione automatica. In base al profilo, possono includere nome, indirizzo email, telefono, indirizzo, link, formazione ed esperienze lavorative, informazioni ricavate dal CV, autorizzazione al lavoro, preferenze sulla sponsorizzazione e dati facoltativi per le candidature, come pronomi, consenso alla verifica dei precedenti, genere, razza o etnia, identità LGBTQ+, condizione di persona indigena o nuovo arrivato, esperienza militare, condizione di veterano o disabilità. Se aggiungi domande e risposte specifiche di un datore di lavoro o autorizzi la compilazione di determinate dichiarazioni di candidatura, anche queste scelte fanno parte del profilo collegato per la compilazione automatica.
• Archiviazione locale: Il profilo connesso è memorizzato nella memoria di estensione locale di Chrome ed è limitato alle pagine di estensione attendibili. Rimane lì fino a quando non si disconnette, si sostituisce il profilo collegato, si cancellano i dati dell'estensione o si disinstalla l'estensione. La disconnessione rimuove la copia del profilo locale e il record di consenso.
• Accesso al sito web: L’estensione richiede l’accesso ai siti HTTPS perché i moduli di candidatura possono trovarsi su domini diversi o in riquadri incorporati. La compilazione automatica si avvia solo dopo che premi «Autofill» (compilazione automatica). Legge le etichette, i controlli e le opzioni visibili necessari ad abbinare il profilo ai campi della candidatura. Non raccoglie cronologia del browser, cookie, password o attività di navigazione estranee e non invia candidature al posto tuo.
• Condivisione con un sito di lavoro: Quando premi «Autofill» (compilazione automatica), l’estensione inserisce i dati corrispondenti del profilo nella pagina di candidatura aperta nel browser. Il sito e il fornitore del modulo possono ricevere o trattare i dati inseriti secondo le rispettive informative sulla privacy. Controlla sempre il modulo compilato prima di inviarlo.
• Gestione candidature Se abiliti il salvataggio nella gestione candidature, Chrome conserva un’autorizzazione limitata alla creazione di voci nella gestione candidature CoPrep. L’autorizzazione scade dopo sette giorni e viene rimossa quando scolleghi il profilo. Quando selezioni «Add Job» (aggiungi offerta), l’estensione può usare il link della pagina corrente e i dati strutturati su posizione e azienda per suggerire i dettagli. Quando selezioni «Save Job» (salva offerta), titolo, azienda, link e stato che hai controllato vengono inviati a CoPrep AI per essere salvati nella gestione candidature.
• Nessuna analisi di estensione o uso pubblicitario: L'estensione non invia il profilo collegato, il contenuto del modulo dell'applicazione o l'attività di navigazione a CoPrep AI per analisi o pubblicità. Le disposizioni generali di pubblicità e marketing altrove in questa Informativa non si applicano alle informazioni ottenute tramite autorizzazioni di estensione di Chrome.

L’uso e il trasferimento da parte di CoPrep AI delle informazioni ricevute tramite le autorizzazioni dell’estensione per Chrome rispettano le norme sui dati degli utenti del Chrome Web Store, compresi i requisiti di utilizzo limitato. Non vendiamo i dati ricavati dall’estensione, non li usiamo per pubblicità personalizzata o di ricontatto né per determinare l’affidabilità creditizia. Non ne consentiamo la lettura da parte di persone, salvo con il tuo consenso esplicito per l’assistenza, quando necessario per la sicurezza o il rispetto degli obblighi di legge, oppure in forma aggregata e anonima per le operazioni interne consentite.

3. Cookie e tecnologie simili

Utilizziamo cookie, archiviazione locale, pixel, tag e tecnologie simili per eseguire il Servizio, ricordare le tue preferenze, comprendere l'utilizzo del prodotto, misurare le campagne e supportare la pubblicità, ove applicabile.

• Richiesto: Usate per autenticazione, sicurezza, registrazione dei consensi, continuità dei pagamenti e delle sessioni, bozze di colloquio create dall’utente e statistiche del servizio tramite Google Analytics 4 (GA4), PostHog e Ahrefs Analytics. Non possono essere disabilitate dal nostro banner dei cookie.
• Marketing opzionale: Utilizzato per la pubblicità, la misurazione delle conversioni e l'attribuzione delle campagne tramite Meta Pixel, Google Ads e l'attribuzione delle campagne di prima parte.

È possibile accettare, rifiutare o modificare le tecnologie di marketing opzionali utilizzando il nostro banner cookie o il link Preferenze cookie nel piè di pagina.

4. Trattamento dei dati e basi giuridiche

Trattiamo i tuoi dati personali sulla base dei seguenti motivi legali:

• Consenso: Quando hai dato un chiaro consenso al trattamento dei tuoi dati personali per scopi specifici.
• Necessità contrattuale: Per adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei tuoi confronti.
• Interessi legittimi: Per gestire e migliorare il nostro Servizio, prevenire le frodi e garantire la sicurezza, a condizione che questi interessi non siano superati dai tuoi diritti.
• Conformità legale: Quando richiesto dalle leggi o dai regolamenti applicabili.

5. Come utilizziamo le tue informazioni

Le tue informazioni vengono utilizzate per:

• Fornire, mantenere e migliorare il Servizio.
• Personalizzare i contenuti e l’esperienza utente.
• Comunicare con te, rispondere alle richieste e inviare aggiornamenti importanti.
• Analizzare l'utilizzo e migliorare le nostre offerte.
• Prevenire attività fraudolente o non autorizzate.

6. Comunicazioni di marketing

Con il tuo consenso laddove richiesto dalla legge, potremmo inviarti materiale promozionale e aggiornamenti sui nostri prodotti e servizi. Puoi rinunciare alle comunicazioni di marketing in qualsiasi momento seguendo le istruzioni di cancellazione incluse in queste comunicazioni o contattandoci direttamente.

7. Condivisione e divulgazione

Non vendiamo le tue informazioni personali. Potremmo condividere i tuoi dati con:

• Fornitori di servizi e partner che assistono nella gestione del Servizio in base a rigorosi accordi di riservatezza.
• Affiliati e partner commerciali per il marketing congiunto o la fornitura di servizi.
• Le forze dell'ordine, le autorità di regolamentazione o altre autorità come richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti.

8. Fornitori di servizi e flussi di dati

Utilizziamo fornitori di servizi di terze parti per operare, proteggere, analizzare, pubblicizzare e migliorare il Servizio. A seconda di come utilizzi CoPrep AI, le tue informazioni possono essere elaborate o condivise con:

• Autenticazione e infrastruttura dell'account: Supabase, tra cui Supabase Auth e relativi servizi di database o di archiviazione, per creare account, gestire sessioni, archiviare le informazioni del profilo utente e supportare i file caricati.
• Accesso con Google: Google OAuth, quando si sceglie di accedere o registrarsi con il proprio account Google.
• Elaborazione di IA, voce e colloqui: Deepgram, Anthropic (Claude), Google Gemini, OpenAI, Qwen, e la nostra infrastruttura di backend per elaborare audio, trascrizioni, richieste, contesto di colloquio di lavoro, dettagli CV e risposte generate quando si utilizzano strumenti di carriera, colloquio di lavoro, trascrizione, colloquio di lavoro simulato o funzionalità di assistenza all'IA.
• Statistiche, pubblicità e misurazione: Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel e Ahrefs Analytics per comprendere il traffico, misurare le conversioni, migliorare il Servizio, prevenire gli abusi e fornire o misurare gli annunci, ove applicabile.
• Pagamenti: Fornitori di servizi di pagamento come Stripe per gestire il pagamento e l’elaborazione degli acquisti di crediti. Possiamo ricevere lo stato del pagamento, gli identificativi della sessione di pagamento, i dettagli del pacchetto acquistato e i metadati della transazione; i dati completi della carta sono gestiti dal fornitore di pagamento.
• Fornitori di cloud, hosting e comunicazioni: Fornitori che aiutano a ospitare il Servizio, consegnare e-mail, monitorare le prestazioni, fornire assistenza clienti e mantenere il Servizio sicuro.

Tali fornitori possono elaborare informazioni in paesi diversi dal paese di residenza dell'utente e possono utilizzare i propri subprocessori, fatte salve le loro garanzie contrattuali, tecniche e legali.

9. Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità descritte nella presente Informativa, rispettare gli obblighi legali, risolvere le controversie e far rispettare i nostri accordi.

10. Misure di sicurezza

Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, divulgazione, alterazione e distruzione. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione o archiviazione è completamente sicuro e non possiamo garantire la sicurezza assoluta.

11. Trasferimenti internazionali di dati

Le tue informazioni possono essere elaborate e archiviate in paesi al di fuori del tuo paese di residenza, compresi gli Stati Uniti. Ci assicuriamo che tali trasferimenti siano conformi alle leggi sulla protezione dei dati applicabili implementando adeguate garanzie.

12. I tuoi diritti come soggetto dei dati

A seconda della tua giurisdizione, hai determinati diritti sui tuoi dati personali, tra cui:

• Il diritto di accedere e ricevere una copia dei tuoi dati personali.
• Il diritto di correggere o aggiornare dati inesatti o incompleti.
• Il diritto di richiedere la cancellazione o la limitazione del trattamento.
• Il diritto di opporsi al trattamento sulla base di interessi legittimi.
• Diritto alla portabilità dei dati.
• Il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento in cui il trattamento si basa sul consenso.
• Il diritto di presentare un reclamo a un’autorità di controllo.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, vi preghiamo di contattarci utilizzando le informazioni fornite di seguito.

13. Privacy dei bambini

Il nostro servizio non è destinato a persone di età inferiore a 13 (o l'età applicabile nella tua giurisdizione). Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da bambini. Se ritieni che abbiamo raccolto tali dati, ti preghiamo di contattarci immediatamente in modo che possiamo intraprendere azioni appropriate.

14. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di volta in volta per riflettere i cambiamenti nelle nostre pratiche o requisiti legali. Ti informeremo di modifiche significative pubblicando la politica aggiornata sul nostro Servizio e aggiornando la data effettiva. L'uso continuato del Servizio dopo tali modifiche costituisce l'accettazione della politica aggiornata.

15. Informazioni di contatto

In caso di domande, dubbi o richieste riguardanti la presente Informativa sulla privacy o i tuoi dati personali, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo: support@coprep.ai