Termos de serviço

Última atualização: 29 de setembro de 2026

Bem-vindo à CoPrep AI. Estes Termos de Serviço («Termos») regem o seu acesso e a utilização do nosso site, aplicações e serviços (em conjunto, o «Serviço»). Ao utilizar o Serviço, aceita estes Termos. Se não concordar, não utilize o Serviço.

1. Quem somos

A CoPrep AI Inc. («CoPrep AI», «nós», «nos» ou «nosso») é uma empresa constituída e a operar ao abrigo das leis de Ontário, Canadá. Estes Termos de Serviço («Termos») aplicam-se ao seu acesso e à utilização do nosso site, aplicações e serviços (em conjunto, o «Serviço»).

2. Elegibilidade

Deve ter pelo menos 13 anos para utilizar o Serviço. Se tiver uma idade inferior à exigida na sua jurisdição, só pode utilizar o Serviço com o envolvimento de um progenitor ou tutor que aceite estes Termos em seu nome.

3. Contas e registo

Determinadas funcionalidades exigem registo. Concorda em fornecer informações exatas, atuais e completas durante o registo e em manter as informações da sua conta atualizadas. É responsável por proteger as credenciais da conta e por qualquer atividade realizada através da mesma.

4. Subscrições, pagamentos e reembolsos

Algumas funcionalidades estão disponíveis apenas através de subscrições pagas. Ao adquirir uma subscrição, autoriza-nos a cobrar o método de pagamento escolhido e aceita as condições de faturação recorrente apresentadas no momento da compra. As subscrições renovam-se automaticamente, a menos que sejam canceladas antes da data de renovação. Todos os pagamentos de subscrições, incluindo cobranças e renovações semanais, mensais e trimestrais, não são reembolsáveis. Os créditos comprados que não tenham sido utilizados podem ser reembolsados se o pedido for enviado no prazo de 7 dias de calendário após a compra. O cancelamento de uma subscrição impede renovações futuras, mas não reembolsa qualquer cobrança atual ou anterior. Consulte a nossa Política de Reembolso para conhecer as condições de elegibilidade e as instruções para apresentar um pedido.

5. Utilização do Serviço

Só pode utilizar o Serviço em conformidade com estes Termos e com toda a legislação aplicável. Não pode: (a) efetuar engenharia inversa ou tentar extrair o código-fonte; (b) interferir com o funcionamento do Serviço; (c) utilizar o Serviço para assediar ou explorar outras pessoas; ou (d) carregar ou distribuir conteúdos maliciosos.

Concorda em não utilizar o Serviço para:
- Fazer batota em entrevistas, avaliações ou exames
- Assediar, explorar ou fazer-se passar por outras pessoas
- Carregar código malicioso, vírus ou conteúdos prejudiciais
- Contornar a segurança ou interferir com o Serviço

6. Conteúdos do utilizador

O Serviço pode permitir o envio de conteúdos («Conteúdos do Utilizador»), como currículos, dados de perfil, gravações e outros materiais. Mantém a propriedade dos Conteúdos do Utilizador que enviar, mas concede à CoPrep AI uma licença não exclusiva, mundial e isenta de royalties para utilizar, alojar, armazenar, reproduzir, modificar, criar obras derivadas e distribuir esses conteúdos na medida necessária para prestar e melhorar o Serviço.

É o único responsável pelos conteúdos que carrega. Declara que possui os direitos necessários para enviar esses conteúdos. Podemos remover ou restringir conteúdos que violem estes Termos.

7. Propriedade intelectual

Todos os direitos, títulos e interesses relativos ao Serviço e aos seus conteúdos (excluindo os Conteúdos do Utilizador) pertencem à CoPrep AI ou aos respetivos licenciantes. Não pode copiar, modificar, distribuir, vender ou arrendar qualquer parte do Serviço ou da propriedade intelectual nele incluída sem o nosso consentimento prévio por escrito.

8. Conteúdos e ligações de terceiros

O Serviço pode conter ligações para sites ou recursos de terceiros. Não controlamos nem somos responsáveis pelos conteúdos, políticas ou práticas de terceiros. As ligações são disponibilizadas por conveniência e não implicam aprovação.

9. Privacidade

A nossa Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos e armazenamos informações pessoais. Ao utilizar o Serviço, consente nas práticas descritas na Política de Privacidade. Dependendo da sua localização, podem aplicar-se direitos adicionais ao abrigo de leis de proteção de dados, como o RGPD (UE) ou a PIPEDA (Canadá).

10. Exclusões de garantia

O Serviço é prestado «tal como está» e «conforme disponível», sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas. Na medida máxima permitida por lei, a CoPrep AI exclui todas as garantias, incluindo garantias de comercialização, adequação a uma finalidade específica e não violação de direitos.

11. Limitação de responsabilidade

Na medida máxima permitida por lei, a CoPrep AI não será, em caso algum, responsável por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais, exemplares ou punitivos, nem por perdas de dados, lucros, receitas ou oportunidades de negócio, decorrentes do Serviço ou com ele relacionados, mesmo que tenha sido informada da possibilidade de tais danos. A nossa responsabilidade total por reclamações decorrentes destes Termos ou com eles relacionadas limita-se ao montante que nos pagou nos doze (12) meses anteriores ao evento que deu origem à responsabilidade, ou a cem dólares (USD 100), consoante o valor que for superior.

12. Indemnização

Concorda em indemnizar e isentar de responsabilidade a CoPrep AI e os seus responsáveis, administradores, trabalhadores e agentes relativamente a qualquer reclamação ou pedido decorrente da sua utilização do Serviço, da violação destes Termos ou da violação de quaisquer direitos de terceiros.

13. Cessação

Podemos suspender ou cessar o seu acesso ao Serviço a qualquer momento por violação destes Termos ou por outra conduta que consideremos prejudicial. Pode cancelar a sua conta a qualquer momento através das definições da conta. A cessação não o exonera das obrigações constituídas antes da mesma.

14. Lei aplicável e resolução de litígios

Estes Termos regem-se pelas leis de Ontário, Canadá, sem considerar as regras sobre conflitos de leis. O utilizador e a CoPrep AI concordam em tentar primeiro resolver os litígios através de negociação de boa-fé. Se não for possível chegar a uma resolução, os litígios serão submetidos a arbitragem vinculativa em Ontário, Canadá, quando permitido por lei.

15. Alterações a estes Termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Se fizermos alterações significativas, tentaremos notificá-lo, por exemplo, por email ou através de uma notificação no produto. A continuação da utilização do Serviço após as alterações significa que aceita os novos Termos.

Também podemos alterar os preços das subscrições a qualquer momento.

16. Contacte-nos

Se tiver questões sobre estes Termos, contacte-nos através de support@coprep.ai